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创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

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创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

创新社区健康新场景,养生集市亮相长沙

电话(diànhuà)里母亲那句“专家说高血压喝骆驼(luòtuó)奶好”,让刘梅心头一紧(jǐn)。回到家,四大箱驼奶粉堆在客厅,餐桌上还摊着手抄的养生笔记,刘梅无奈,母亲又在直播间“上课”了。

退休(tuìxiū)后,刘梅的母亲沉迷养生直播间(zhíbōjiān),时不时就买回一两件保健品,有的是带有“小蓝帽(xiǎolánmào)”标识的维生素,有的是被夸大(kuādà)成能治百病的固体饮料。“总比生病把钱送医院强。”这一次,刘梅的母亲在直播间花费18280元买下96罐骆驼奶。

刘梅母亲的遭遇并非个例。中国新闻网《民生调查局》记者调查发现,当前大量养生讲座从线下“转战(zhuǎnzhàn)”多个短视频平台(píngtái)(píngtái)的直播间,主播们通过食疗调理、中医养生保健等内容吸引老年群体(qúntǐ),以免费学习为饵,将老人从直播间引至私域平台。

这些直播间不再(bùzài)鼓吹“仙丹神药”,转而用“提升免疫力”“心脏舒服了”等笼统话术,将(jiāng)普通食品包装成(chéng)千元“秘方保健品”,并利用一场场科普讲课,潜移默化影响老人的判断。

短视频直播平台引流入(liúrù)群

65岁的张大强在刷短视频时(shí),被一个名为 “韩老师说营养”的直播间吸引。屏幕前,一位穿着白大褂、自称有着10多年养生(yǎngshēng)经验的主播正引用(yǐnyòng)《黄帝内经》讲解“长寿秘密”。

“认真学习,一个广,三个口(kǒu),一个大山的(de)山,让你的家庭再也碰不到这个字。”“我们不卖课、不问诊,纯公益直播。”评论区不断弹出“老师(lǎoshī)讲得太好了”“感恩老师”等留言。

临到下播(xiàbō),韩老师话锋一转:“主播是不定时直播(zhíbō),想要主播说的养生方的家人们,点击下方链接加入专属养生群(qún),免费学习,还有专家一对一指导。”

跟着操作,张大强加入名为“全民学康养”的(de)微信群。养生课程为期365天,每上完一节课,张大强的微信自动到账0.3元的红包。打卡学习二个月(èrgèyuè)后,张大强在主讲老师的推荐下(xià),花费2880元购买了号称对老年三高、心脑血管(xīnnǎoxuèguǎn)疾病和睡眠问题均有益处的“参薏十四味金芝丸(wán)”

52岁的陈丽也是在短视频直播平台看公益养生课而(kèér)“上钩”的。

她多次刷(shuā)短视频都看到“长轻营养食疗(shíliáo)”广告视频。介绍中,长轻的讲师很权威,甚至声称有多国专家包机前来购买他们的食疗方法。

陈丽关注其账号,账号会分享菜谱、科普养生小知识、日常饮食误区。被逐渐吸引的陈丽花费(huāfèi)1元报名参加了“7天健康体验营”,7天课程结束后,在长轻(zhǎngqīng)健康指导师(shī)的鼓励下,陈丽又花费6980元参与长轻营养(yíngyǎng)食疗训练营。

记者(jìzhě)在多个(duōgè)直播平台搜索“养生”“慢病”等关键词,发现多个直播间都在进行养生知识科普,且不同账号(zhànghào)直播间的内容大同小异——屏幕中均竖着一张写有“小糖人怎么吃、营养不升糖”“百岁老人的妙招”“中医博士(bóshì)的七个建议”等字样的纸。

多位主播在(zài)短视频直播平台讲解“养生秘诀”

主播都宣称(xuānchēng)是公益直播,在直播中途或者结尾,都会提供点击(diǎnjī)链接(liànjiē),声称免费赠送“养生书”“中医养生课程”。按照指引点击链接,最终都会跳转至社交账号添加微信好友。

疯狂洗脑“包治百病的食疗方(shíliáofāng)”

私域直播间的养生(yǎngshēng)讲座究竟在讲什么?近期,中新网记者以消费者身份(shēnfèn)分别报名参加了《康养联播》《长轻营养食疗》《食养新天地(xīntiāndì)》等多个养生节目。

“中医智慧(zhìhuì)传(chuán)万家,健康生活每一天,亲爱的观众朋友大家好,欢迎关注和收看我们大型公益类中医康养直播节目《康养联播》。”

每天早晨6点30分,记者准时从微信收到养生(yǎngshēng)课链接,进入课程,主讲人郭勇自称是“中医副主任医师(yīshī)”“全国第六届中国(zhōngguó)医师节最美医师”获得者。

起初,主播确实分享养生知识。一周后,主播开始在课程中渗透鸡内金、山楂等(děng)食材的“神奇功效”,第八天课程中,主播便开始推荐“参薏十四味金芝丸(wán)”,称其配方包含上述食材,并表示(biǎoshì)“参薏十四味金芝丸”是糖尿病患者的优质食疗方,能提高(tígāo)脾的运化能力,帮助糖分更好地转化(zhuǎnhuà)为能量,增强体力,改善血糖控制。不少糖友在服用后反馈(fǎnkuì),血糖不仅得到有效控制,身体状况也明显改善。

而在张大强提供的付款记录中,记者注意到其(qí)费用收款方为西安万新英华教育科技(kējì)有限公司。参薏十四味金芝丸的包装显示(xiǎnshì)产品是调制豆谷制品,批准文号为SC11413068301031,并非(bìngfēi)保健食品或者特殊食品。

另一个(yígè)长轻营养食疗的课程在晚上开始。记者(jìzhě)添加后,随即收到一条自动回复和课程链接——“高级营养师(yíngyǎngshī)讲座(jiǎngzuò):通过‘饮食’从根源上改善,三高,减脂,脂肪肝、心脑血管、结节息肉囊肿结石等慢性病问题。”

授课老师多次给记者灌输“最好的医院是(shì)厨房、最好的药物(yàowù)是食物(shíwù)、最好的医生是自己”等说法,并宣称(xuānchēng)长轻投资上亿元自研的4816营养食疗技术可以让细胞得到修复,能从根源上解决肥胖、痛风、结节、甲状腺炎等慢性病。

长轻营养食疗助教给记者(jìzhě)分享多个“成功案例”

第5天直播中(zhōng),讲课老师催促记者报名参加6980元的“90天营养修复营”,称可根据学员身体情况(qíngkuàng)个性化定制每日食谱、均衡抗炎处方(chǔfāng)、消化免疫处方、肾脏修复处方等,仅需(xū)7天便可以改善肥胖和慢性病。为增强说服力,助教还给记者分享(fēnxiǎng)多个“成功案例”,其中(qízhōng)宣称,原先有白内障重影、多蚊症、老花、近视的春燕阿姨,经过7天调理,看东西基本清楚了。

记者发现,上述所谓“公益直播”实为录制视频——进度无法调节,中途退出需重看,且链接当日失效。如(rú)当天没听完课程中途退出,助教老师(lǎoshī)会提醒要继续听课(tīngkè)。

为了“巩固(gǒnggù)知识点”,长轻(zhǎngqīng)营养食疗讲师还要求学员听课时做好听课笔记,并要求要检查听课笔记。

《食养新天地》和《元气食养甄选》两档节目(jiémù)几乎是一样的剧情,最终都开始推荐(tuījiàn)骆驼奶

记者注意到,《食养新天地》和《元气食养甄选》的开头口号均为“以食为养、以膳(yǐshàn)为医、认知食物的力量(lìliàng)、吃出餐桌上的健康”。两档(liǎngdàng)节目的主播在大院康养中心的个人经历、从医求方的故事以及连线案例(ànlì)等方面,几乎是一样的剧情,并最终都开始推荐驼奶粉。

高价买回的竟然并非保健品(bǎojiànpǐn)

因听信养生(yǎngshēng)专家的课程,王桂香(wángguìxiāng)的丈夫也在直播间多次购买“保健品”。

王桂香说,丈夫(zhàngfū)的身体不错,体检报告各项指标正常,起初每月(měiyuè)花费(huāfèi)几百块并不在意,但去年开通信用卡后花费失控,仅在《晓说讲堂》购买保健品就花费近万元。

王桂香丈夫购买了标注为固体(gùtǐ)饮料的三七精华(jīnghuá)、标注为调制谷物制品的十二味金参丸、标注为饮料浓浆的三子浓浆以及秋梨阿胶糕。

根据(gēnjù)王桂香发送的产品图片,记者看到,其丈夫(zhàngfū)购买了标注为固体饮料(yǐnliào)的三七精华、标注为调制(tiáozhì)谷物制品的十二味金参丸、标注为饮料浓浆的三子浓浆以及秋梨阿胶糕,均没有“小蓝帽”标识。其中三子浓浆多次购买,每次花费1794元。

记者通过查询发现,这些产品中的三子浓浆、枣仁双须汤、秋梨(qiūlí)阿胶糕等(děng)多款产品均由河北百消丹药业有限公司代生产。

随后,中新网记者以商家身份联系了河北百消丹药业有限公司,其销售(xiāoshòu)人员表示这些产品均为(wèi)食品,而非保健品

当记者提出(tíchū)想代理(dàilǐ)时,对方称“三子浓浆是客户大包生产的品,已被买断,无法代理”。进一步(jìnyíbù)询问后,销售人员称,一般交易额在2000万元(yuán)以上可买断全国代理。阿胶秋梨膏可代理,小规模定制费用8元/瓶。此外,记者注意到,百消丹(bǎixiāodān)其他保健食品代理价在每份10-50元不等。

另外,在视频中,记者发现《晓说讲堂》虽未直接宣称产品(chǎnpǐn)功效,但介绍三子浓浆含有枸杞、覆盆子、桑葚等药材,并多次(duōcì)宣称枸杞能“强力补肾”“延长(yáncháng)男性(nánxìng)夫妻生活时间”,覆盆子能“起阳治痿,固精摄溺”,桑葚能“让白发转黑”等。

有卖家专门销售养生(yǎngshēng)保健栏目

记者从业内人士处了解到,还存在专门销售养生保健栏目的卖家(màijiā)。记者联系上(shàng)多位提供此类栏目的卖家。

有卖家向记者介绍,仅需营业执照便可代理,并宣称可提供从栏目包装、产品供应链到社群运营的一体化服务,“不需要囤货,我们提供栏目吸引顾客听课,直播间销售(xiāoshòu)产品,顾客购买后(hòu)找(zhǎo)你付款。”

“吸引中老年用户的核心在于主打‘抗癌、降血压、降血糖’三大健康痛点。”该(gāi)卖家(màijiā)介绍,如果实在没有固定客源(kèyuán),又想入行,可在短视频平台打造“养生专家”人设引流。

在其发来的(de)直播模板资料包中,记者看到里面(lǐmiàn)有控糖、失眠调理、中年减肥等多个“科学养生”剧本。

没人互动也不用担心(dānxīn),有一些“涨粉神器”可利用AI水军模拟真人互动。该卖家还推荐了“一键(yījiàn)跳转小卡片”,称可将用户精准导流至私域,既能(néng)解决直接留微信号易被封号的风险,也能规避写暗号操作对老年群体(qúntǐ)造成的使用门槛

日前,中新网记者就“黄老师聊聊”“高老师说康养”等多个(duōgè)直播间(zhíbōjiān)借科普之名引流私域一事(yīshì)致电某短视频直播平台的客服,得到的答复是:“平台已关注,若主播(ruòzhǔbō)涉及诈骗,可以举报。”当晚,各种“养生专家”仍在直播间“贴心”讲解着食疗方子,引导屏幕前的“家人们(rénmen)”点击下方链接、通过官方卡片,一键跳转加入私域养生群。

专家:应加强直播间“三品一械”监管(jiānguǎn)

面对“私域”直播沦为“割老(lǎo)”重灾区的问题,多位受访专家表示,需从监管、社会关怀等方面施策,护(hù)好老年人的养老钱。

有专家强调,老年人最在意的就是生死问题,面对(miànduì)老年期生理心理变化(biànhuà)易产生健康焦虑(jiāolǜ),进而想买保健品。同时,他们信息渠道有限,难全面了解保健品真实情况,易受骗。

另外,情感需求也关键,因子女忙碌、社交圈缩小易孤独,一些不法(bùfǎ)商家就热情服务,拉近距离后高价卖保健品,老年人在这种情感驱动下会放松警惕,轻信(qīngxìn)宣传(xuānchuán)。而且(érqiě)老年人通常也不清楚该改变哪些生活方式和习惯,就只能依赖保健品。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,按照有关法律法规(fǎlǜfǎguī),“三品一械”广告(guǎnggào)内容(nèiróng)应当严格按照审查(shěnchá)通过的内容发布(fābù),未经审查不得(bùdé)发布。审查通过的广告内容需要改动的,应当重新申请广告审查。但在直播间里,主播宣传推荐“三品一械”产品行为并未纳入有效监管,导致各种“三品一械”网络直播虚假宣传、违规广告代言等侵权问题时有发生。

陈音江建议,在目前正在征求意见的直播电商监督管理办法(bànfǎ)中进一步明确“三品(sānpǐn)一械(yīxiè)”直播带货从业者的责任和义务,尤其是明确“三品一械”直播带货虚假(xūjiǎ)宣传和虚假广告的界定标准,为经营者划定合规经营边界,也(yě)为基层监管提供执法依据。(应受访者要求,张大强、王桂香、刘梅、陈丽为化名)

源:中国(zhōngguó)新闻网 原标题:《老人接连中招!记者卧底揭露养生(yǎngshēng)直播间黑幕》

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